PRIVACY NOTICE / 个人信息

你在登入、检索和换设备时留下的信息,我们怎么用

新2足球登入从 2015 年做到现在,靠的是你愿意把账号、常用轮次和浏览进度留在这里。这份说明逐条讲清楚:哪些信息会被记录,记录之后用来做什么,留多久,以及你可以要求查、改、删到什么程度。

  • 账号信息
  • 设备与浏览器标识
  • 浏览与检索记录
暗调球场边线与数据纹理叠合,象征信息在使用过程中流动的抽象图形
01

你会被记录下来的三类信息

你打开站内检索,第一眼通常是最新一轮的赛程排布。为了让这个动作每次都更快一点,我们会记录三类信息。第一类是账号信息:登入时使用的手机号,或者第三方账号的登录标识,昵称由你自己填写,密码经过加密保存,我们自己也读不出原始内容。

第二类是设备与浏览器标识:你用的是手机还是电脑、系统版本与屏幕宽度大致是多少。这些决定了赛程表在你的屏幕上排成几列、进球时间轴能不能一屏看完,也决定了你换到内地常见手机浏览器之后,页面还是不是原来那个样子。

第三类是浏览与检索记录:你翻到过哪一轮、筛过哪个开赛日、在进球时间轴上停在哪一分钟。这类记录直接决定了你下次进来时,是重新从第一屏往下翻,还是接着上次的位置继续看。

  • 账号信息
  • 设备与浏览器标识
  • 浏览与检索记录
02

这些信息被用在四件事上

登入是第一件。确认是你本人之后,我们才能把你之前存下的筛选条件和浏览位置取出来。跨设备接续是第二件:从手机切到电脑,或者换了一台新手机,你重新看到的是上次停下的那一场比赛,而不是空白页。

第三件是检索排序。站内检索围绕开赛日、轮次、进球时间三个维度组合筛选,结果页每次最多展示 30 条并按进球时间可重新排序。你常看哪个时段、常筛哪个轮次,会影响到后续结果的先后顺序,让更可能想看的那几场排在前面。

第四件是内容推荐。根据你长期关注的赛季阶段与轮次,我们把更相关的战报放到推荐位。这四件事之外,这些信息不用在别的地方,也不会提供给与赛事内容无关的第三方。

  • 登入
  • 跨设备接续
  • 检索排序
  • 内容推荐
03

换设备之后,进度为什么还在

换设备这件事,靠两个标识配合完成。账号标识回答“你是谁”,设备标识回答“你上一次是在哪台设备上、看到哪一轮”。两者对上之后,最近的浏览进度、轮次筛选和检索条件就能自动接续,你不需要从头再翻一遍。

如果你不想让进度跟着设备走,可以在登录状态下关闭跨设备同步。关掉之后,每台设备各看各的,登入和正常浏览不受影响,只是换机器时要重新选一次轮次和开赛日。这一点在知识中心里有分步骤的操作说明。

想把本机留下的标识一起清掉也很简单:退出登录,再清除浏览器数据。清完之后,这台设备上不再保留你的筛选条件,下一次进来相当于全新访问。

  • 设备标识
  • 账号标识
  • 跨设备同步开关
04

留多久,怎么保护

账号信息在你注销之前持续保留,注销之后进入删除流程。设备与浏览器标识保留 180 天,到期自动脱敏,之后只留下无法对应到具体设备的统计口径。浏览与检索记录保留 12 个月,超期后只保留不含设备信息的汇总结果。

传输环节使用加密通道,密码采用不可逆算法保存。站内能够接触到这些信息的岗位按职责授权,每次调取都留下访问记录;备份数据按同一套期限轮换,到期统一清除,不做长期沉淀。

内容团队共 12 人,分赛程整理、战报撰写、数据校验三个小组,其中只有负责账号与检索相关工作的成员,才具备查看对应信息的权限。

  • 保留期限
  • 加密传输
  • 访问记录
05

你可以随时行使的五件事

查询:你能在登录状态下查看自己的账号信息与最近的浏览记录,也可以来信索取一份整理好的清单。更正:昵称写错了、常用轮次填错了,随时改。删除:删掉单条浏览记录,或者要求清空全部检索历史,我们在收到请求后 15 个工作日内处理完毕。

撤回同意:关掉跨设备同步与内容推荐,看赛程和战报照旧。注销账号:通过客服邮箱提交,注销完成后账号信息按不可恢复的流程删除,与之绑定的浏览与检索记录一并清理。

这五件事都不需要额外条件,也不影响你此前正常使用过的任何功能。

  • 查询
  • 更正
  • 删除
  • 撤回同意
  • 注销账号
06

未满十八岁的使用者

站内内容面向一般球迷,包含赛程、战报与进球时间这类赛事信息,不会主动收集未满 18 岁用户的身份信息,也不会针对这一群体做专门的信息采集。

如果你还不到 18 岁,建议在监护人指导下使用本站,注册账号之前先和家里说明。监护人如果发现未成年人提交了信息,可以通过客服邮箱与我们联系,我们会尽快核实并处理。

涉及账号与浏览记录的常规问题,也可以先看知识中心里的解决步骤,多数情况在几步之内就能自己处理完。

07

有疑问时这样找到我们

个人信息相关的查询、更正、删除与注销请求,都通过客服邮箱提交。工作日 9:00-18:00 在线,平均首次响应约 15 分钟,一般请求在 15 个工作日内处理完毕。来信请写明账号与具体诉求,方便我们快速定位到你所说的记录。

与信息使用无关的使用规则,见使用条款;账号、检索与旧版本资料的其他问题,可以从联系通道进入对应入口;想先了解我们是谁、内容覆盖到什么范围,欢迎回到首页看看最近几轮的赛程与战报。

客服邮箱
kefu@firstgoal-zuqiu.com.cn